Információk

Cégadatok:

A webáruház üzemeltetője: Alpha Laptopszerviz Kft.
Képviselő neve: Harangozó Gábor
Székhely:7432 Hetes Vikár Béla u 8.
Cégjegyzékszám:14-09-315497
Adószám:25798593-2-14
Közösségi adószám: HU25798593
Bankszámlaszám: Raiffeisen 12072552-01578372-00100002

Telephely és levelezési cím:
Alpha Laptopszerviz Kft.
7623 Pécs Szabadság u 33.
0672-951-106
0620-547-8778

 

Fogyasztóvédelem:
Baranya Megyei Közigazgatási Hivatal
Fogyasztóvédelmi Felügyelőség
7622 Pécs, Bajcsy-Zsilinszky u. 14-16.
(Mevid székház, 4. emelet)

Békéltető Testület:
Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara
Békéltető Testülete
7625 Pécs, Majorossy u. 36.

Vásárlás menete:

  1. A kiválasztott terméket kosárba kell helyezni.
  2.  Amint valami a kosárba kerül, az megjelenik a jobb felső sarokban a menüpontok melletti kosárban.
  3.  Amennyiben nem kívánunk több tételt a kosárba helyezni, a kosár megtekintése  után, tudunk tovább lépni az adataink kitöltéséhez és az átvételi mód kiválasztásához.
  4. Az adatok kitöltését követően adhatjuk le rendelésünket a ÁSZF elfogadása után.

Elállási jog

Utánvéttel történő vásárlás esetén -postai, vagy futárszolgálattal történő szállítás esetén- a szerződéstől, azaz az áru vásárlásától, 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhatsz a 17/1999. Kormányrendelet értelmében. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatod, amikor az árut átvetted.

Amennyiben a termék hiánytalan és sérülésmentes, de valamilyen oknál fogva mégsem felel meg az igényeknek, különösebb indoklás nélkül visszaküldheted címünkre. Az utánvéttel vagy portósan visszaküldött termékeket nem áll módunkban átvenni.

A vételárat az elállást követő 30 napon belül térítjük meg. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült összes költség a vásárlót terheli.

Az elállási jog nem gyakorolható, ha a terméket személyesen vetted át üzletünkben. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, írj vagy telefonálj.


Adatvédelmi nyilatkozat

A www.alphaszerviz.hu internetcím alatt található Alpha Laptopszerviz hardverbolt üzemeltetője az Alpha Laptopszerviz Kft. /7432 Hetes Vikár Béla u 8/ (továbbiakban: adatkezelő) ezúton kijelenti, hogy:

A Webáruház üzemeltetése során tiszteletben tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogát és mindenben a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései szerint jár el.

A törvény által előírt tájékoztatási kötelezettségnek az alábbiakban teszünk eleget:

1. A regisztráció során megadott személyes adatok

A regisztráció során a Vásárló olyan adatokat ad meg számunkra, amelyek az 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, (továbbiakban: Avtv.) 2. § 1. pontjában foglalt meghatározás szerint személyes adatoknak minősülnek.

Az adatok megadása önkéntes, azok vonatkozásában az adatkezelő az adatok kezelése során adatfeldolgozót nem vesz igénybe.

A regisztráció során az Avtv. 2. § 2. pontja szerint különleges adatok megadását nem kérjük.

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok kezelésének jogalapja az 1995. évi CXIX. törvény a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név és lakcím adatok kezeléséről (Dmtv.)

A regisztráció során felvett adatokat kizárólag hírlevél küldése és szerződéses feladatok teljesítése végett tároljuk és használjuk fel, azokat a törvényben meghatározott esetek (pl. bűncselekmény) kivételével harmadik személy számára nem tesszük hozzáférhetővé, kivéve, ha a szerződéses feladat teljesítéséhez alvállalkozó (pl. kiszállítás) bevonása szükséges.

Ebben az esetben a Vásárló az adatvédelmi elveinket tudomásul véve beleegyezik, hogy az adatkezelő az általa megbízott alvállalkozónak a szerződéses feladat teljesítéséhez szükséges adatokat (szállítási név, cím, telefonszám) átadja.

A kiszállítást végző alvállalkozót minden esetben szerződésben szabályozott feltételek kötik, hogy a Vásárló adatait csak a szerződéses feladat teljesítése érdekében használhatja fel, azt további felhasználás céljából megőrizni, vagy harmadik személynek átadni semmilyen formában sem jogosult.

Az adatkezelővel kapcsolatban álló alvállalkozó(k) elérhetőségét minden esetben feltüntetjük emailben.

3. Az adatok elérhetősége, módosítása, töröltetése

Rendszerünkbe – regisztrált felhasználóként – a választott felhasználónév és jelszó segítségével a sikeres regisztrációt követően bármikor be lehet lépni, és onnan érvényes rendelést lehet feladni. A személyes adatok módosíthatók, törölhetők, a rendelések töröltethetők.

A regisztráció során megadott adatok a rendszer segítségével bármikor helyesbíthetők és e-mail üzenet formájában töröltethetők is.

Az adatkezelő vállalja, hogy a változásokat/regisztráció törlését az átvételt követő 1 munkanapon belül végrehajtja